牵心Pro

牵心Pro可连接智能摄像机，实现远程实时视频监控，画面高清流畅，可随时查看家中状况。监控视频自动保存至云端，支持录像回放，信息完整可随时回看。具备移动侦测能力，异常情况出现时会实时推送报警信息，及时掌握突发状况。支持双向语音互动，可与家人远程沟通交流，还支持远程传输视频内容，文件同步存储在云端与设备。

牵心Pro怎么连接绑定摄像头？

1、进入主页之后点击右上角的“+”。

2、然后点击“添加设备”选项。

3、随后授权软件相应的权限。

4、按照系统提示等待识别（识别之前需填好家中wifi账号和密码等待连接），连接成功之后会出现绑定成功的界面。

5、请扫描设备机身上的二维码信息进行添加。

6、还可以使用AP热点进行添加。

牵心Pro怎么查看保存的照片视频？

1、首先点击进入导航栏中的“我”页面。

2、然后点击“相册”选项。

3、最后就可以查看本地或者云端保存的照片视频。

牵心Pro的常见问题解答

1、如何重置摄像机？

请您长按摄像机底部的英文字母RESET的按钮或小孔3——5秒（由于机型不同，设计略有差异）。

2、设备无故丢失怎么办？

因服务器连接问题，极小概率会出现设备无故丢失现象，恢复摄像机绑定，您可长按摄像机上的reset复位键按钮，直到听到2次声响再松开按钮，接着按照配网教程，重新配网连接。

3、配网连接失败怎么办？

需要确认本地网络是否打开；设备有无发出ok声；连接的方式是二维码添加还是AP热点添加，如问题仍存在，请提供提交设备license（即机身二维码）和APP日志以快速定位问题。

4、怎么进行双向通话？

在实时视频里，打开声音按钮和设置页的【摄像机手机声音的开开关】，点击中间麦克风按钮，长按麦克风按钮不动开始说话，通过摄像机传达，同样在摄像机端发出的声音也可通过手机几传达，以此实现双向语音对讲通话。

5、摄像机如何回到初始位置？

进入实时监控页面，调整想要监控的位置，点击“带圈星号”的的标志，给该位置命名并收藏预置位。点击右下角“星号”,可以查看所有收藏的预置位，不管摄像机转到什么角度都可以通过点击预置收藏的位置，一键回到想要监控的角度。也可以删除不想要的预置位。

牵心Pro的更新日志

v2.9.27版本

修复一些已知问题。